Ali veste zakaj prodate manj
Najlažje je razloge za manjšo prodajo razložiti z manjšo kupno močjo. Potemtakem se morate le potuhniti, znižati stroške in počakati na nov gospodarski zagon, ko boste nošeni z novim valom potrošnje spet podirali rekorde v prodaji in dobičkih. No, tudi v tem primeru ne smete spregledati, da se bodo vmes navade potrošnikov spremenile, kar pomeni, da boste tudi sami morali spremeniti svoj tržni nastop.
(foto: www.sxc.hu)
Pravzaprav so se navade potrošnikov že spremenile. Potrošniki smo danes bolj informirani in izkušeni kot kdajkoli poprej. Nekaj obiskov spletnih forumov in že veš, da velik del članov fitnes klubov sploh nikoli ne vadi. Včlanili so se zato, da bi jih strošek mesečne članarine prisilil k vadbi, potem pa … Celo velik del tistih, ki redno vadi, plačuje več, kot če bi plačali vsak posamezni obisk.
Ko smo že pri fitnesu? Ste mogoče tudi sami kupili novo majico in telovadne hlačke, sedaj pa sploh ne vadite? Vse več žensk se zaveda, da imajo v svojih omarah vrsto oblek, ki so jih kupile za zabave na katere potem sploh niso šle. Zakaj se ne bi naslednjič s prijateljico samo sprehodili skozi modne trgovine, malo pomerjali, se naklepetali in nasmejali in nič kupili? Bolje kot sedeti v slaščičarni, pa še pri dietni hrani prihraniš kasneje.
Če želite povečati prodajo, dobro razmislite, kaj vaši kupci dejansko potrebujejo. Upoštevajte tudi, da imajo različne navade in potrebe ter pripravite več različnih ponudb, tako po vsebini, kot tudi po ceni in obsegu. Če boste prvi ponudili nekaj novega za danes spregledano ciljno skupino, boste zagotovo med zmagovalci.
Ne spreglejte tehnoloških sprememb! Res je, TV postaje se še vedno lahko pohvalijo z visoko stopnjo gledanosti, a kaj ko celo med oddajami (da reklamnih blokov niti ne omenjamo) vse več gledalcev gleda tudi vsebino na drugih (še manjših) zaslonih tablic in pametnih telefonov in tam išče informacije, sodeluje z drugimi gledalci, se aktivno vključuje v izmenjavo mnenj preko socialnih omrežij, svetuje in išče nasvete ter kupuje. Že ta kratek opis jasno kaže, da TV zasloni kljub svoji velikosti izgubljajo v boju za pozornost. Sodobni potrošniki ljubijo aktivnost, radi delajo več stvari naenkrat, radi imajo vpliv na dogajanje. Kje boste oglaševali in prodajali? Ali veste kaj je T-Commerce in zakaj so nakupi na t.i. drugem zaslonu med gledanjem televizije na tretjem mestu
Spremembe se dogajajo celo v nakupovalnih centrih. Vse več kupcev, sploh pa otrok, ki v vrsti pred blagajno stojijo s starši, med čakanjem igra igrice ali brska po spletu. Namesto sladkarij, žvečilnih gumijev, revij in drugih malenkosti naprodaj pred blagajno se za njihovo pozornost borijo Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, … Poglejte, kako to vpliva na prodajo v ameriških supermarketih http://www.businessinsider.com/mobile-phones-make-you-go-blind-in-supermarkets-2013-3
Najhujša stvar, ki se vam lahko zgodi je seveda to, da kupec medtem ko čaka, da bo izbrani izdelek plačal, izve, da ga lahko drugje kupi precej ceneje! To, da je željeni izdelek naprodaj ceneje v drugi državi niti ni tako pomembno, saj ga dostavne službe dostavijo na katerikoli naslov na svetu v v nekaj dneh.
Razlog za to, da tudi vi prodajte manj, je mogoče v tem, da so vaši kupci postali bolj informirani, zahtevnejši ter da so se preselili na splet!
Ali pri prodaji že uporabljate splet? Oglašujete na spletu? Uporabljate socialna omrežja? Pozor! Spletno oglaševanje je res cenejše od katerekoli druge oblike, kar pa seveda še ne pomeni, da se samo zato že tudi splača. Čeprav je cena enega klika samo 0,1 evra, vam to ne pomaga dosti, če morate za to, da prodate en izdelek v vrednosti 100 evrov plačati 1000 klikov. Tudi zato ne, ker boste morali za to, da boste prodali, morali ponuditi res ugodno ceno in si ne morete privoščiti predragega oglaševanja. Tule lahko izbirate med 14 načini, kako preveriti, ali je vaš marketing učinkovit http://searchenginewatch.com/article/2249515/Social-Media-ROI-14-Formulas-to-Measure-Social-Media-Benefits
